Refund policy

WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSFORMULAR

Verbrauchern steht bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1. WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, mußt Du uns (mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das auf unserer Internetseite unter dem Menüpunkt Widerrufsformular vorgehaltene Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung dieses Widerrufsformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

 

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden wir Dir alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und grundsätzlich spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Dein Widerruf bei uns eingegangen ist, zurückerstatten. Wir verwenden für die Rückzahlung das identische Zahlungsmittel, welches Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, mit Ausnahme einer mit Dir ausdrücklich anders vereinbarten Regelung. In keinem Fall werden Dir aufgrund dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.

Die Waren sollte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hast an uns (Ewald Vertriebs-Center, Themarer Str. 50, 98553 Schleusingen) zurückgesandt oder übergeben werden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du mußt für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat; zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. 

Der Widerruf ist nicht für den Abschluss von Verträgen mit Unternehmen gültig. 

 

2. Muster-Widerrufsformular 

 Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an:

Ewald Vertriebs-Center
Themarer Str. 50
98553 Schleusingen
E-Mail: shop@ewaldfamily.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)